Privacybeleid

Wie zijn wij?

Het adres van onze website is: https://maisoncoeurdacier.com.

Verzameling en bescherming van gegevens

Uw gegevens worden verzameld door Maison Coeurdacier SAS. Persoonsgegevens verwijzen naar alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

De persoonlijke informatie die op de website kan worden verzameld, wordt voornamelijk gebruikt voor het beheer van onze relatie met u, en indien van toepassing voor de verwerking van uw reserveringsaanvragen.

De verzamelde persoonsgegevens zijn de volgende:

  • Voor- en achternaam
  • Postadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

Recht op inzage, rectificatie en verwijdering van uw gegevens

In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake persoonsgegevens, heeft u de volgende rechten: inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking en overdraagbaarheid van uw gegevens.

Elk verzoek moet vergezeld gaan van een ondertekende fotokopie van een geldig identiteitsbewijs en het adres vermelden waarop wij u kunnen antwoorden. Het antwoord wordt verzonden binnen een maand na ontvangst van het verzoek; deze termijn kan indien nodig met twee maanden worden verlengd.

Sinds de Franse wet nr. 2016-1321 van 7 oktober 2016 kan iedereen bepalen wat er met zijn gegevens gebeurt na zijn overlijden (meer informatie op cnil.fr).

U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (de Franse gegevensbeschermingsautoriteit). Wij raden u aan eerst contact met ons op te nemen, aangezien wij volledig tot uw beschikking staan om uw probleem op te lossen.

Gebruik van gegevens

De verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt om onze diensten aan te bieden, te verbeteren en een veilige omgeving te handhaven, op basis van de uitvoering van de overeenkomst tussen u en ons. Ze dienen met name voor: toegang tot en gebruik van de website, het beheer en de optimalisatie van de werking ervan, ondersteuning van gebruikers, en de controle van verstrekte informatie.

Bewaarbeleid van gegevens

Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is voor het leveren van onze diensten of ondersteuning, en indien van toepassing om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen te regelen of fraude te voorkomen.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve indien wettelijk verplicht (klachten, administratieve of gerechtelijke procedures).

Cookies

Een "cookie" of tracker is een elektronisch bestand dat op een apparaat wordt geplaatst en bijvoorbeeld wordt gelezen bij het bezoeken van een website (bron: cnil.fr).

Onze website gebruikt Google Analytics, een tool voor bezoekersstatistieken die een cookie plaatst om bezoeken te tellen en te begrijpen hoe onze pagina's worden bekeken (paginaweergaven, herkomst, bezoekduur). Deze gegevens zijn geanonimiseerd en worden niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren of gedeeld voor reclamedoeleinden.

U kunt deze cookies op elk moment weigeren door uw browserinstellingen aan te passen (blokkeren van cookies van derden) of door de afsluitmodule van Google Analytics te installeren.

Onze pagina "Contact" toont ook een Google Maps-kaart en onze reserveringspagina laadt een Google Maps-component: deze kunnen bij het laden eigen cookies plaatsen, onafhankelijk van uw toestemming. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.

Wilt u meer weten over Maison Coeurdacier? Ontdek onze familiegeschiedenis sinds 1827.